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答疑中心
注册花多少钱、多久办完,先在这里问清楚
为手机、平板、桌面、穿戴和车载设备办理注册与导航配置,客户最先掂量的通常是两件事:要花多少钱,多久能拿到手。以下把结论直接摆出来,再补上影响价格与时长的具体条件,看完就能判断自己属于哪一档。STAKE站中文服务团队工作日 9:30–18:30 在线,问到细节也有人接。
- 累计服务 48,000 家企业与个人用户
- 服务覆盖 31 个省、自治区、直辖市
- 适配记录 1,200 余条,覆盖 86 个品牌
- 单台设备99 元/年
- 5 台以内399 元/年
- 10 台以内699 元/年
- 企业定制1,999 元/年起
01单台设备一年多少钱
一台设备按 99 元/年计费,含设备注册、版本适配与后续故障排查。
适合个人用户或先拿一台试水的团队,续费按自然年顺延,中间加设备再按档位重新计算。
02多台设备有没有更划算的档位
有。5 台以内 399 元/年,10 台以内 699 元/年,折算到单台比逐台购买低不少。
门店、教室、调度台这类一次配几台到十几台的场景,直接按档位走,不用一台一台凑单。
03企业定制花在哪
企业定制 1,999 元/年起,费用主要落在批量流程上:表格导入、账号批量迁移、使用培训与专属对接。
台数越多、系统版本越杂,定制部分越能省下管理员逐台处理的工时,最终报价按设备清单核算。
04费用里包含哪些服务
服务清单共 7 项:设备注册、版本适配、导航配置、账号迁移、批量导入、使用培训、故障排查。
注册费用覆盖其中与注册直接相关的部分,导航配置按年单独计费,其他项目可随定制方案加选。
01苹果设备注册周期多久
苹果设备注册周期分三档:个人办理 2–4 个工作日,企业办理 3–7 个工作日,50 台以上批量 5–10 个工作日。
差别主要来自核验环节:个人只验一台,企业要核对组织信息,批量则要逐台比对序列号与系统版本。
02批量为什么慢一些
因为设备是一台一台核过去的。批量件走表格导入与账号批量迁移,任何一行信息对不上都要回退确认。
提前把设备清单、系统版本和分配关系整理成表格,能明显减少来回,整体周期也更靠近区间前端。
03时间从哪天开始算
从需求确认、资料齐备的当天起算,只计工作日,周末与法定假日不计入。
如果资料在中途补齐,起算点顺延到补齐当天,所以首次沟通时把信息给全最省时间。
- iOS 17–18
- iPadOS 17–18
- macOS 14–15
- watchOS 10–11
- Android 13–15
- Windows 11
01中文站版本号在哪里看
页脚的「信息底仓」展开后就写着当前中文站版本号,现在是 V6.2.4,页头右侧的徽章也保持一致。
版本号按主版本.次版本.修订号排列,想知道每次改动的内容,可以到品牌文化看版本演进说明。
02当前稳定版本适配哪些系统
稳定版本覆盖 iOS 17–18、iPadOS 17–18、macOS 14–15、watchOS 10–11、Android 13–15 与 Windows 11。
上下浮出这个范围时,我们会先做一次适配记录比对再判断能否办理,1,200 余条记录覆盖 86 个品牌。
03版本多久更新一次
每年发布 4 个稳定版本,重大版本之间相隔约 6 个月;适配库每月更新一次。
每季度的稳定版本适配榜单会公布注册成功率与支持响应的排序,可在观察报告里看到当期结果。
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01
设备类型
手机、平板、桌面、穿戴或车载,分别对应不同的办理路径。
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02
设备数量
几台、几十台还是上百台,直接决定落入哪个费用档位。
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03
系统版本
例如 iOS 18 或 Android 14,用来先判断是否在适配范围内。
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04
使用场景
门店收银、教室管理、调度派单还是设计协作,方案会不一样。
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05
期望时间
哪天前要投用,我们据此判断走常规流程还是排加急。
01需要准备哪几项信息
五项就够:设备类型、设备数量、系统版本、使用场景、期望时间。
按这五项说清楚,我们会在咨询后给出费用与周期明细清单,写明设备类型、数量、版本和预计区间。
02邮件标题怎么写
标题里注明「STAKE站」和具体事由,例如设备注册、导航配置或版本适配,正文附上设备信息。
下方模板可以直接复制,把横线处替换成你的设备情况再发出即可。
03多久能收到回复
工作日 9:30–18:30 在线,平均首次响应 18 分钟。
技术支持团队 23 人轮值,服务可用性 99.9%,北京、上海双节点备份,高峰期也不会长时间无人应答。
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